Pop @home – servizio di contact center

Gli operatori del Centro P.O.P. da lunedì 9 marzo hanno deciso di interrompere in modo drastico tutti gli incontri vis-à-vis con le famiglie e le persone che seguivano. Questa scelta ha seguito in modo pedissecuo il DPCM del 09.03.2020 recante “Nuove misure per il contenimento ed il contrasto del diffondersi del virus Covid-19 sull’intero territorio nazionale”.

Tuttavia, da martedì 10 marzo, tutti i nostri operatori erano già attivi con gli strumenti della video-chiamata per fornire continuità di trattamento ai percorsi già in essere.

A distanza di due settimane la nostra scelta è quella di attivare un CONTACT CENTER aperto a tutte le persone che stanno vivendo con disagio la permanenza presso le proprie abitazioni. Questo servizio è organizzato e sviluppato in base all’esperienza pluriannuale del dott. Filippo Martellacci presso il Contact Center Oncologico della Regione Toscana.

Da lunedì 23 marzo il Centro P.O.P. mette dunque a disposizione un servizio di CONTACT CENTER attivo da remoto via telefono, whatsapp, email e videochiamata per tutti i servizi della struttura:

– consulenze psicologiche
– consulenze di neuropsichiatria infantile
– consulenze logopediche
– consulenze neuro-psicomotorie
– consulenze educative o pedagogiche

Entrare in contatto con operatori del Centro P.O.P. è molto semplice. Basterà:

->  mandare un messaggio whatsapp al 338 39 44 608 indicando motivo del contatto e nominativo di riferimento,

oppure

-> mandare una email all’indirizzo info@centropop.it,

oppure

->  telefonare il martedì o giovedì dalle ore 17 alle ore 19 al 335 12 12 208 (Dott. Filippo Martellacci) o il lunedì, mercoledì o venerdì dalle ore 13 alle ore 15 al 338 39 44 608 (Dott.ssa Arianna Tozzi).

Il primo contatto è gratuito. Eventuali successivi incontri telefonici avranno il costo ordinario delle nostre consulenze.

rimaniamo INSIEME PER TROVARE LA VIA!